12.05.2013 | МЕДБИЗНЕС -2013.

 

Мастер - класс на МЕДБИЗНЕСЕ – 2013!

 

Компания «Новое качество» вновь примет участие в ежегодной конференция для представителей отрасли частных медицинских услуг МЕДБИЗНЕС – 2013 «Бизнес медицинских услуг». Наши управляющие партнеры Ирина Григорьева и Елена Серых подготовили мастер-класс для руководителей и работников отрасли на тему «Ценностное управление в медицинской сфере».

 

Сейчас сложно найти медицинскую клинику, которая бы «не боролась» за клиентский сервис – это сегодня считается основным критерием качества оказания медицинских услуг. Работа с сервисом происходит на уровне поведения сотрудников: обучают клиентскому взаимодействию, разрабатывают стандарты поведения, усиливают систему контроля, затрачивая на этот длительный процесс немалые денежные средства. Результаты этих мероприятий нестойкие и отличаются от желаемого, потому что изменения проводятся на уровне поведения сотрудников, а не на уровне ценностей.

 

Мероприятие состоится 24 мая, адрес: ул. Станционная, 104 (ITE Сибирская Ярмарка).

Регистрация здесь.

Пресс-релиз «Новое качество» для МЕДБИЗНЕСА-2013.

 

 

Министерство Финансов РФ повысит ставку на временный доход (ЕНВД).
29.09.2016
Работодатель обещает зарплату 300 тысяч.
28.09.2016
В лаборатории будут работать школьники и студенты.
27.09.2016
Геолог и физик стали победителями конкурса, проводимого правительством РФ.
22.09.2016
Задолженность по зарплате снизилась втрое.
19.09.2016
Правительство Красноярского края провело совещание на тему поддержки малых и средних инновационных предприятий региона.
16.09.2016
Фестиваль сладостей пройдёт в Новосибирске.
13.09.2016
Новосибирская область вошла в число пилотных регионов страны, в которых будет проводиться работа по формированию новой национальной системы квалификаций для всех отраслей экономики.
09.09.2016
Акция прошла в Новосибирске и Санкт-Петербурге.
05.09.2016